业务分类

承 诺 项 目

行政审批

1、热情文明服务，实行“首问负责制”。

2、依法受理行政许可申报，一次性告知办事程序。

3、严格遵守办事实效，提高办事效率。

4、杜绝吃、拿、卡、要等不廉洁行为，树立公正、公平、公开的工作作风。

文体执法

1、执政为民，服务百姓。以方便群众、服务群众、解决人民群众反映的重点、热点问题为目标，严格监管辖区内文化经营场所，切实保障人民群众根本利益，营造健康有序的文化环境。

2、依法行政，提高效能。坚持严格执法、文明执法、规范执法、公正执法。在执法过程中，坚决做到二人以上执法、亮证执法、和谐执法。对违规对象进行处罚时，公开执法依据、执法权限、执法程序、执法结果、执法相对人的权利，做到以理服人，以法管人、以情感人。

3、办案严谨，案卷规范。对于群众的举报投诉和上级的转办函，做到有记录、有登记、有回复、有备案、有存档。对于群众在案件办理过程中提出的疑问，及时做好反馈、解释工作。

4、努力做到辖区内文化市场不被省以上媒体曝光；严控非法政治性出版物，淫秽、迷信等非法出版物；不出现因执法不当、处理不公引起的信访事件。

5、严格管理，严肃纪律。以廉洁、勤政、务实、高效为标准，自我教育，自我管理。严格遵守各项法律法规的要求，做到不刁难管理对象、不收受礼金、不吃请，杜绝“吃、拿、卡、要”现象。对执法人员违纪违规行为，发现一起，查处一起，绝不姑息护短。

6、文化、体育市场日常稽查覆盖率达95%以上，群众举报查处率100%。

群文服务

1、创新服务方式，进一步提高文化馆的综和服务能力，满足群众日益增长的文化需求，以服务群众为目的，丰富与创新群众文化活动的内容与形式，让广大群众最大限度的享受文化利益。

2、坚持服务能力建设，提高办事效率，工作做到廉洁、勤政、务实、高效。只要是基层群众的合理要求，如辅导、艺术培训、演出设备支援等，我们将尽全力满足。

3、围绕庆祝建国60周年，做大做强现有品牌，开展系列大型文化活动，全年组织大中型文化活动10场次。

4、全年为社区农村演出60场。

5、为辖区农村新培训文艺骨干300人，坚持下基层辅导。

业务分类

承 诺 项 目

图书服务

1、全年新增图书3000种5000册，接待读者15万人次。

2、所有工作人员实行分片包干责任制，全年送书、下基层辅导工作时间不少于工作日的1/2。

3、制定标准，完成年度20个先进社区图书室的建设工作；将全区113个农家书屋保管员轮训一遍；坚持送书到基层图书点，每月轮送图书一次。

体育服务

1、全年培训培训体育辅导员1000名,培训健身骨干300名。

2、全年为每个社区、行政村培训体育辅导员一名。

3、为社区晚晨练点配备播音设备，今年拟配30套，切实让群众得到实惠。

4、全年为社区培训游泳少儿60名。

以农村为主的免费放映

1、完成全年放映任务1000场，服务质量让群众满意。

2、发挥传统电影宣传优势，坚持每场映前广播宣传，并保证质量。