洪山区人民政府2018年政府信息公开年度报告(以下简称年报)根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称条例)、《湖北省人民政府办公厅关于印发2017年全省政务公开工作要点的通知》(以下简称通知)和《武汉市政府信息公开暂行规定》（以下简称《暂行规定》）要求编制。

　　全文由主要工作情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费和减免情况、因政府信息公开行政复议、行政诉讼和投诉情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等六部分组成。

　　年报中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至12月31日止。年报的电子档可在洪山区政府门户网站(http://www.hongshan.gov.cn/)“信息公开年报”专栏下载。如对本年报有任何疑问，请联系洪山区政府办公室综合科，联系电话：027-87678356。

　　一、主要工作情况

　　2018年，在市政府和区委、区政府的正确领导下，我区严格贯彻落实各项文件精神和要求，以打造阳光透明政府为目标，完善工作机制，创新公开载体，做好政策解读，扩大公众参与，不断加大公开力度，切实增强信息公开实效，较好完成了全年工作任务。

　　（一）政务平台建设情况

　　一是加强政府网站运营管理。强化政府网站巡查。以政府信息公开目录体系建设为抓手，为进一步完善区政府门户网站信息保障、监督和考核体系。采取指定专人每天读网巡查，对网站栏目检查不达标的责任单位要求限期整改，对未及时整改或整改不到位的单位予以全区通报并督促整改。我区政府网站顺利通过2018年全国政府网站检查。加强政府网站平台载体建设，明确网站管理及运维人员岗位职责，确保网站信息及时更新、链接正确有效、网站安全平稳运行。

　　二是加强政务微门户、微博等新媒体平台建设。为了方便广大网民能以多种渠道快速获取政府重要政策信息，进一步提升政府的透明度和公信力，我区在新浪网、腾讯网和人民网分别开通了微博账号，完善工作体系，明确信息保障责任单位，压实工作职责。

　　三是加强业务培训。我区采取集中培训、业务培训等形式，不断提升政府信息公开工作人员的整体业务素质，进一步增强做好政府信息公开工作的自觉性和责任感。

　　（二）重点领域信息公开情况

　　在财政资金信息公开方面，我区在政府门户网站上开辟了财政预决算及“三公”经费公开专栏，严格按照规定要求在区政府门户网站上进行公示公开，并同步做好各层级网站与区财政编制公开网的相互链接。继续深化财政专项资金分配使用的信息公开，对中央及省级专项资金公开的内容、主体、时间和公开形式进行明确规定，要求财政部门和有专项资金预算分配权的部门将专项资金管理制度等向社会公开，在专项资金分配完成后向社会公布，接受社会监督。

　　在招才引智方面，我区先后走进武汉理工大学、中国地质大学、湖北工业大学、武汉创意天地、融创智谷等高校和园区举办系列大型宣讲活动7场、校友资智回汉活动6场、专场招聘活动74场，推荐大学生就业15000余人。充分利用报刊、电视台、网络、直播等媒介开展全媒体宣传，今年以来，我区人才建设工作先后被市级以上媒体报道227次。首创国内区域性“互联网+双创”直播平台—洪山区大学之城综合直播基地，全年直播48期，收看热度过百万，得到6月25日《光明日报》报道。在政策对接促落实方面，从今年2月开始正式运行洪山区创新创业人才超市，聘请5名人才专员，设置人才服务、创业就业服务、审批咨询窗口，增设科经、人力资源、工商、工会等部门服务内容，面向留汉大学生提供 “一窗口受理，一站式运营，一网式运行”服务。

　　在推进“放管服”方面，进一步修改完善了《权责清单》、《“三办”事项清单》、《中介服务事项清单》、《公共服务事项清单》等“四张清单”，并在省政务服务网集中统一发布。全面梳理区内现有的85个行政审批事项，及时将事项名称、设定依据、办件类型、受理要求、申请材料、办理流程、办结时限、审批结果等全流程信息对外公开，组织修订事项办事指南，通过标准化建设切实增强其适用性、权威性，普及事项办理法律规定，主动接受市民群众监督。突出重点领域信息公开，严格按照时限要求，落实环评公告、夜间施工、政府采购、医疗机构设置等重点领域信息公开工作，做好依申请公开答复工作，确保答复流程规范、及时，有效保障政府信息安全和公众知情权。及时制定并对外公开“三办”清单。在区政务服务中心办事大厅、电子屏、区政府门户网站、洪山区网上办事大厅等多个平台对外公开“三办情况”。目前已公示的三办清单中，“马上办”33项，全程“网上办”109项，网上申报预审237项，“一次办”158项。

　　在教育领域方面，及时在武汉市教育局政务网和洪山区政府政务网等相关栏目公开义务教育阶段入学政策、义务教育学校划片范围、招生计划、程序、时间、办学条件等关键信息。每年度招生前一周，我区独立设置招生政策咨询室，安排专人专线接受群众咨询，张贴招生政策文件，方便群众查询。及时公开教育专项经费的使用情况，主动接受社会监督。2018年，我区主动公开教育领域信息266条。

　　在社会保障方面，我区已有参保单位17505家，五险合计1112595人次，上线运行率100%；通过公开推进城乡居民养老、医保整合，今年以来城乡居民养老新增参保31人，职工和居民医保门诊重症由26种增加到31种。

　　在卫生健康方面，全面推行医疗机构院务公开，及时公开常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格信息等办事群众关注的信息，要求医疗机构定期进行处方点评并公开反馈合理用药、规范激素类药物、抗肿瘤药物、辅助用药临床应用情况，药品价格以电子屏形式滚动播出。建立医德医风考核档案，设置投诉信箱，公示投诉监督电话，完善投诉举报处理机制，定期对投诉举报内容进行分析和改进。通过健康知识讲座、播放健康知识视频和短片、义诊等形式，宣传政策法规，加强传染病防控知识和健康知识培训，提高群众健康保健意识。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2018年，我区政府网站累计点击总量达1620872人次，发布政务信息16146条，发布政务微博信息27条，信息公开力度不断加大。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2018年，我区受理群众公开申请167件，其中当面申请12件，网络申请99件，信函申请56件，均已在15个工作日内按要求答复当事人，按时办结数167件，按时办结率100%。从答复的情况来看，“属于已主动公开范围数”、“同意公开答复数”、“同意部分公开答复数”占比较大。从答复内容来看，征地拆迁领域群众申请公开的数量较多。

　　2018年，全区共收到行政复议申请87件（其中受理66件，不予受理18件，其他方式处理3件），共办结行政复议案件88件（含2017年结转案件8件），未办结7件，在法定时间内办结率100%。已办结案件基本上做到了“案结事了，定纷止争”。行政机关涉诉案件83件，负责人出庭应诉81件，负责人出庭占比97.6%（其中正职负责人出庭案件数27件，区级负责人出庭案件数10件）。

　　全年我区区长专线（87612345）共受理市（区）长专线群众投诉101081件（其中区长专线自接警3833件，市长专线转办97248件），按时转办率100%，按时督办率100%，按时办结率100%。截止目前，我区12319城市综合管理监督指挥平台案件受理数量近1.2万件，案件签收率及案件转案分派率均为100%。群众投诉办理的问题均在第一时间及时有效解决。

　　四、政府信息公开的收费和减免情况

　　2018年，我区政府信息公开工作没有发生相关收费和减免情况。

　　五、因政府信息公开行政复议、行政诉讼和投诉情况

　　2018年，我区未收到有关政府信息公开事务的行政复议申请，没有发生因政府信息公开提起行政诉讼。

　　六、存在的主要问题及改进措施

　　洪山区政府信息公开工作虽然取得了一些成效，但也存在着许多不足之处：一是信息公开队伍建设相对较弱，信息公开工作人员大多数为兼职，工作变动比较频繁，专业知识和业务水平还急需增强，一定程度影响了信息公开工作。二是重点领域的信息公开还不是很及时。三是部分单位主动公开的意识有待增强。

　　针对存在的问题，我们将从以下几个方面加以改进：

　　一是认真贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全方位推进政府信息公开工作，围绕社会群众关注的热点难点问题，继续扩大公开范围，细化公开内容，提高信息公开的质量和实效，更好地服务经济社会发展，满足人民群众需求。二是加强信息公开平台载体建设。进一步规范政府网站信息公开，整合部门资源，加大政务微博、微信的信息公开力度。三是突出重点，抓好重要时间节点、重点领域和关键环节的信息公开工作，加强政务互动，及时回应群众关切。

　　洪山区人民政府办公室

　　2019年1月15日