清明节是中华民族传统祭祀节日，洪山区多措并举，统筹做好节日期间服务保障和安全管理工作，实现了辖区清明祭扫安全、文明、有序的总目标。截至4月6日，全区各公墓累计接待祭扫群众超55万人次。

多层级包保，压实工作责任。制定工作方案，成立以分管副区长为组长的工作专班，召开2025年清明祭扫工作部署会，压紧街道属地管理责任、殡葬服务机构主体责任和相关部门监管责任；细化清明节祭扫应急保障机制和人员车辆疏导方案。分层级制定包保制度，专班下设5个小组，确保我区7个公墓做到“一墓区、一方案、一工作小组、一领导”。区民政局统筹处级领导、民政干部，节假日轮班值守石门峰纪念公园、武昌殡仪馆，相关科室加强村级公益性公墓督导巡查，落实民政职责。

多部门协同，共守安全底线。民政、公安、城管、园林、卫健、应急、市场监管、交管等10多个部门按照责任分工，强化部门协调联动、信息共享。清明节期间共出动保障人员6000余人次，加强对各墓区的服务保障、值班值守、现场管理和执法巡查，紧抓森林防火安全、交通安全、人身安全和稳定安全。

多途径宣传，倡导文明新风。线上线下，同步发力。通过微信公众号推送清明祭扫倡议书，积极倡导文明低碳祭扫、绿色节地生态殡葬、移风易俗等文明新风。辖区各公墓通过悬挂“爱护人民币”“鲜花换纸钱”“严禁燃放鞭炮”以及LED屏滚动播放文明祭扫标语，全方位倡导绿色文明祭祀理念。石门峰纪念公园举办遗体器官捐献者纪念日、“大爱·第十届公益生态艺术葬”系列活动，为250余名逝者提供生态安葬服务；提供鲜花换纸钱、丝带寄哀思等绿色殡葬服务，积极营造“倡导文明祭扫，守护绿色家园”浓厚氛围，得到逝者家属的普遍认可。

多渠道保障，提供暖心服务。石门峰纪念公园、武昌殡仪馆、青菱街道黄陵庙公墓设置温馨便民综合服务点，为群众免费提供饮用水、酒精、医疗箱和接驳车服务等。4月4日—6日期间，石门峰纪念公园为老人、儿童和需要帮助的群众提供服务暖心包4500余份，全方位满足群众现场祭扫需要，深受群众好评。同时，畅通服务渠道，做好服务监督热线公示，随时为群众提供服务保障。

下一步，将以此次清明服务保障工作为契机，不断完善惠民便民服务举措，让安全有序、绿色文明祭祀成为新常态。