根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，由洪山区市场监督管理局编制完成本报告，现予以公布。

    一、总体情况

推行政府信息公开是保障公民民主权利、提高政府工作透明度、服务人民群众经济社会活动的重要举措。2021年，洪山区市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神为指导，根据省、市、区政府信息公开工作的部署要求，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，切实提高政府信息公开工作水平，依法、稳妥地推进政府信息公开工作，不断夯实政府信息公开的公信力。

局领导高度重视政府信息公开工作，按照人事变动情况及时调整和更新局信息公开工作领导小组成员名单及职责分工，严格按照制发的《洪山区市场监督管理局政府信息公开工作实施办法》全面规范我局政府信息公开工作，同时成立审查小组，严格落实保密审查制度。

2021年，我局主要通过洪山区政府网站信息公开平台和报刊等多种形式，及时、全面、有效地公开应主动公开政府信息，积极受理和回复市民向我单位提出的政府信息公开申请，为广大公众提供了较好的政府信息公开服务。我局依照本部门的职责，按照“严而又严、细而又细”的要求，对拟公开的信息进行归类、梳理和更新，确定了“主动向社会公开”、“依申请公开”、“对内部公开”和“免予公开信息”的四大范畴。在此基础上，重点公开群众利益联系最为紧密、公众最关心的信息。一是推进市场监管政策法规、内容、标准和程序公开，二是做好行政处罚、抽查检查和企业严重违法失信企业公示，三是围绕深化“放管服”改革面向社会公开市场监管权责清单。

通过对全年政府信息进行梳理和统计，从2021年1月1日至2021年12月31日，我局累计公开信息194条。其中：机构信息1条；工作信息140条；其他信息53条。重点对机构信息、法规公文、工作信息、承诺事项、社会监督、办事指南等信息内容进行了公开。

二、主动公开政府信息情况

2021年度洪山区市场监督管理局共处理行政许可处理决定数量14097件。

2021年度洪山区市场监督管理局共处理行政处罚数量437件，处理行政强制0件。

2021年度洪山区市场监督管理局无行政事业性收费事项。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年度共受理政府信息公开申请7件，其中1件申请人撤销申请，1件属于四类过程性信息不予公开，5件在规定时间内予以公开，公开的5件信息属于工作类信息。

四、四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、2021年度洪山区市场监督管理局无政府信息申请公开的行政复议、行政诉讼情况。

五、政府信息公开工作存在的问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但仍然存在公开力度需要加大，公开范围有待进一步拓展、公开程序有待进一步规范等问题。

2022年，我局将重点做好以下几方面工作：

一是进一步完善政府信息公开日常工作，夯实工作基础，提高工作效能。

二是进一步完善工作制度机制，规范政府信息公开的内容、程序，巩固和深化政府信息公开工作。

三是各类政务信息的公开内容进一步细化和准确，做到公开明确，有效服务群众。

六、其他需要报告的事项

按照区政府办公室印发《洪山区2021年政务公开工作要点》（洪政办〔2021〕14号）要求，2021年我局着力做好市场监管行政执法以及“双随机、一公开”监管的信息公开工作。截至目前，已在政府门户网站主动公开市场监管执法类信息137条，主要涉及食品监管（135条）、疫苗监管（1条）、市场监管（1条）等方面；其他各类信息52条，主要涉及政策法规（4条）、政策问答（1条）、公示公告（26条）、工作动态（4条）、年度计划（1条）、财政信息（13条）、涉农补贴（3条）等方面。我局建立完善市场监管领域互联网舆情台账，加大网络舆情的监测管控力度，迅速调查核实处置，及时回应网民关切。全年累计处置回复市、区各类网络舆情280余件，处置回复率100%。

2021年，根据《区人民政府办公室关于做好2021年人大议案代表建议和政协建议案提案办理工作的通知》（洪政办〔2021〕2号）要求，我局承办的区人大议案、代表建议和政协建议案、委员提案共16件，其中区人大代表建议5件（均为会办）、区政协提案11件（主办3件、会办8件）。主办件主要涉及辖区农业发展、洪山品牌扶持、提升市场监管水平等方面；会办件主要涉及老旧小区安全隐患整改、高校周边环境整治、老旧小区住改商管理整治、养老机构和老年食堂监管、社区公共卫生及应急能力建设、垃圾综合处理、托育服务、应急科普宣传、二手车交易市场监管、洪山菜薹主题公园建设、推进跨境电商发展等方面。

后期，我局又作为市人大十四届六次会议1号议案、2号议案、市政协十三届五次会议2号建议案、171号建议案、区人大十五届五次会议1号议案、区政协九届五次会议4号重点提案的区级承办单位，负责相关议题案办理工作。

针对今年办理工作任务重、要求高、时间紧的特点，作为市、区两级人大政协议题案承办单位，我局坚持做到思想上高度重视，态度上积极主动，行动上切实有效，程序上合理规范，时间上及早安排，全力保证办理工作质量。办理过程中，明确各承办科室和协办单位职责，拟定了办理工作推进时间表。所有主办件和重点议题案都按照要求制定了办理工作方案，积极会同其他主办及会办单位，采取电话联系、上门拜访、邀约座谈等方式，与提案委员见面并进行充分沟通、了解意图，再结合各协办单位的办理意见建议，指导办理工作有序推进，做到办复率100%、见面率100%、满意率100%。

截止2021年7月，我局已完成所有市、区人大政协议题案的办理回复工作，特别是3件主办件的办理结果，提案委员均表示满意。

           洪山区市场监督管理局

2022年1月10日